Transjakarta Respons Insiden Viral Wanita Diduga Alami Pelecehan

Jakarta, CNN Indonesia --

PT Transjakarta merespons insiden viral penumpang wanita yang diduga mengalami pelecehan seksual oleh seorang pria saat tertidur di bus Transjakarta rute 1A pada Rabu (31/12).

Kepala Departemen Humas dan CSR (Corporate Social Responsibility) PT Transjakarta, Ayu Wardhani, mengatakan pihaknya prihatin dan menyesalkan kejadian itu.

"Transjakarta sangat prihatin dan menyesalkan dugaan tindakan pelecehan yang terjadi pada Rabu, 31 Desember 2025, sekitar pukul 11.30 WIB di bus rute 1A," kata Ayu dikutip dari detik, Jumat (2/1).

Ayu mengatakan setelah menerima laporan tersebut, Transjakarta telah berkomunikasi dengan korban untuk memastikan kondisi korban. Pihak Transjakarta berkomitmen mendukung korban jika ingin menempuh jalur hukum.

"Setelah menerima laporan ketidaknyamanan dari korban melalui pramusapa di lapangan [seperti yang viral di media sosial], kami berkomunikasi dengan korban untuk memastikan kondisinya," kata Ayu.

Kejadian viral itu terjadi pada Rabu (31/12) sekitar pukul 11.30 di bus 1A rute Pantai Maju-Balai Kota. Wanita yang diduga menjadi korban pelecehan itu mengaku merasa bagian pahanya dipegang oleh pria bermasker hitam itu ketika dia tertidur.

Sang pria tak mengakui tuduhan tersebut. Pria tersebut beralasan juga tertidur dan mengantuk. Namun penumpang wanita itu tetap yakin pria tersebut melek dan tidak tertidur saat dia terbangun.

Pria tersebut langsung bersiap turun dari bus dan berjalan ke depan pintu saat wanita itu mengkonfrontasi pria tersebut. Kemudian penumpang wanita itu langsung meminta petugas menahan pintu agar penumpang pria tersebut tidak turun.

Setelah membela diri, pria tersebut beralasan ingin bekerja sehingga dia ingin buru-buru turun dari bus. Akan tetapi penumpang wanita itu menilai pelaku berbohong dan meminta petugas Transjakarta memfoto muka pria tersebut tanpa masker.

Pihak Transjakarta, dikatakan Ayu, mengajak penumpang untuk saling menjaga dan peduli terhadap sesama pelanggan. Transjakarta juga mengimbau penumpang tidak ragu untuk melaporkan tindakan yang mengganggu kenyamanan.

Lengkapnya baca di sini.

(har)